O objetivo é instrumentalizar o Consultor de Campo & Negócios para sua missão de ajudar o empresário a melhorar os resultados de seu negócio, de maneira segmentada, ampliando o seu engajamento com a marca e a franquia. Tudo isso em uma linguagem prática, conectada aos desafios reais das redes de franquias.

Você vai aprender sobre Segmentação da Rede, Processos, frameworks, rotinas e ferramentas da Consultoria de Campo, Método OVG (Operação, Vendas e Gestão), Marketing Local e muito mais.

Tudo isso com trocas ricas entre participantes, simulações de negócios, estudos de caso, atividades interativas e materiais complementares em nossa plataforma digital.

Módulo 1
Cultura, Suporte e Processos

• Novo contexto do Franchising e Tendências
• Cultura de Franchising
• Missão do Consultor de Campo & Negócios
• Modelos Eficientes de Suporte aos Franqueados
• O Suporte Segmentado – clusterização da Rede
• Cultura da Rede e Engajamento de Franqueados
• Ciclos de vida da unidade franqueada
• Estruturação da consultoria de campo
• Planejamento de Visita e Papéis do Consultor
• Checklists e ferramentas de verificação nas unidades

Módulo 2

Gestão e Alta Performance Comercial

• Método OVG – Operação, Vendas e Gestão
• Processos da consultoria de campo
• Suporte com foco em Gestão Comercial
• Competências comportamentais e socioemocionais
• Ferramenta GEN – Gestão Estratégica do Negócio
• Inteligência Artificial aplicada à consultoria de campo
• Marketing Local baseado em dados e indicadores
• Case de Ações de Vendas – práticas locais
• Técnicas de vendas, liderança comercial e redução de turnover

1

Aprenda sobre o tema

O curso é composto por frameworks, metodologias práticas, cases reais

2

Coloque o aprendizado

em prática

Atividades para praticar no ritmo mais apropriado para você

3

Troque conhecimento

com os tutores

Correção dos trabalhos e feedback para melhorias

4

Consolidee conhecimento

Elaboração de projetos para consolidar o conhecimento adquirido

Certamente me trará diferença profissional e
resultados

Stefany Samanta Lopes

Kidstok

Tema mais denso sendo conduzido de
maneira muito leve e clara. Parabéns

Daniela vasques

Veste

Esse parte é super prática e foi explicado de
forma funcional. Quero colocar em prática em
caráter de urgência, com certeza irá agregar
muito na bandeira

Juliana Selmikaitis

Ultrafarma